Mega Atualizador - Não foi possível acessar o endereço https://github.com/squadtecnologia(....) Error: getaddrinfo ENOTFOUND github.com

Situação

Ao executar o Mega Atualizador, é exibida uma mensagem de Erros de acesso indicando que não foi possível acessar o endereço de download hospedado no github.com.

Mensagem exibida no Mega Atualizador

Erros de acesso:

Não foi possível acessar o endereço
https://github.com/squadtecnologia/Mega.Atualizador.Electron
Error: getaddrinfo
ENOTFOUND github.com
Verifique as configurações de proxy. Caso exija autenticação, desabilite-a para
prosseguir.

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Causa

O erro getaddrinfo ENOTFOUND github.com indica que o ambiente onde o Mega Atualizador está sendo executado não conseguiu resolver ou acessar o domínio github.com.

Esse comportamento normalmente ocorre quando o servidor/estação:

• não possui acesso à internet (ou a rota para internet está bloqueada);
• possui proxy configurado e o atualizador não consegue autenticar (proxy com autenticação);
• está com bloqueio em firewall, antivírus ou regras de rede impedindo o acesso ao github.com;
• possui restrições de DNS (não resolve o endereço do github.com), gerando o “ENOTFOUND”.

Solução

1) Validar conectividade do servidor

• Valide se o servidor/estação onde o Mega Atualizador está sendo executado possui acesso à internet.
• Caso o ambiente utilize restrição de saída, confirme se há liberação de tráfego para o domínio github.com.

2) Verificar configurações de proxy

• Verifique se existe proxy configurado na rede/servidor.
• Se existir proxy com autenticação, realize a desativação para teste ou solicite a liberação/ajuste para que o Mega Atualizador consiga acessar a internet.

3) Validar bloqueios de firewall/antivírus

• Verifique se firewall (rede/servidor) está bloqueando o acesso ao github.com.
• Verifique se o antivírus ou políticas de segurança estão impedindo o Mega Atualizador de acessar a internet.

Após realizar as validações acima, execute novamente o Mega Atualizador para confirmar se o download dos arquivos é concluído.