Como acessar e visualizar os logs no OptSolution?

Pergunta

Como visualizar os logs no OptSolution?

Resposta Rápida

Para visualizar os logs, acesse o OptSolution e vá em Ferramentas Visualizador de Logs.

Passo a Passo

1. Acesse o OptSolution com seu login.
2. No menu superior, clique em Ferramentas.
3. Selecione a opção Visualizador de Logs.
4. Na tela exibida, serão apresentados os logs do sistema (erros, erros de e-mail, erro de cadastro, inicialização do serviço).
5. No campo "Mensagem" será exibida a mensagem reduzida e no campo "Exceção" a mensagem detalhada.

Observação: os registros exibidos possuem um atraso de até 3 horas em relação ao momento atual.